13-01-2025.

The twins, Jacoba en The bow. 

Beste bewoner,

Met dit bericht informeren we u over de status aangaande de levering van warmte.

Noodketel

Zoals we u afgelopen vrijdag hebben laten weten, is in de nacht van donderdag op vrijdag er in uw installatie een defect ontstaan, waardoor er, in overleg met de gemeente en brandweer, is besloten deze installatie uit te schakelen. Zoals gemeld heeft er zich geen gevaarlijke situatie voorgedaan en is dit besluit preventief genomen.

Het afgelopen weekend zijn we bezig geweest om met behulp van deze noodketel de levering van warmte te herstellen. Hiervoor hebben we eerst het net t.b.v. het warmtetapwater op niveau gebracht, zodat warm douchen weer mogelijk was.

Daarna hebben we de beschikbare warmte zoveel mogelijk verdeeld tussen het warme tapwater en de vloerverwarming om de afgekoelde gebouwen weer op te warmen.

Inmiddels zijn de gebouwen weer grotendeels opgewarmd en dit zal ook merkbaar moeten zijn.

Desalniettemin zal het vermogen van de noodketel verder vergroot worden om nog meer (en sneller) warmte aan de gebouwen te kunnen leveren.

Plan van aanpak

Vorige week hebben we u laten weten hoe het plan van aanpak eruit zal zien.

Zoals we vorige keer al gemeld hebben, zullen we de komende periode metingen verrichten om te zien in welke woningen zich naast het bekende collectieve probleem ook een probleem op woningniveau bevindt. Door de situatie met de noodketel zullen deze metingen misschien iets later plaatsvinden dan eerder aangegeven. U hoeft hiervoor niet thuis te zijn en zult hier niets van merken. Wij kunnen dit op afstand meten. Indien wij in uw woning een storing aan de individuele installatie constateren, nemen wij contact met u op. U hoeft hier zelf geen actie op te ondernemen.

Voor het definitieve herstel van de bronnen zijn de afgelopen week diverse voorbereidingen getroffen. De verwachting is nog steeds dat het definitieve herstel dit voorjaar zal kunnen plaatsvinden.

10-01-2025.

The twins, Jacoba en The bow. 

Update storing warmtelevering, 20:30uur.

Rond 20.00 deze avond is het gelukt om de noodketel aan te sluiten op de gebouwinstallatie.

De noodketel is direct begonnen met het verwarmen van het gebouw. Doordat het gehele gebouw en alle leidingen helemaal zijn afgekoeld, zal het even duren voordat alles weer volledig op temperatuur is, maar een warme douche zal zeer spoedig weer mogelijk zijn. Het kan even duren voordat de vloerverwarming goed voelbaar is.

We danken iedereen voor het begrip vandaag en zullen de noodketel nauwlettend in de gaten houden.

10-01-2025.

Urgente storing, The twins, Jacoba en The bow. 

 Wat is er aan de hand?

Vannacht is de back-upinstallatie, waarvanuit uw gebouw voorzien wordt van warmte, uitgevallen. Uit spoedonderzoek is gebleken dat de installatie niet opnieuw veilig op te starten is. Op dit moment is daarom geen levering van warmte en warm tapwater mogelijk.

Plan van aanpak

Omdat het niet mogelijk is de back-upinstallatie opnieuw op te starten, is er op dit moment een noodketel onderweg naar Amsterdam. Deze zal in de middag arriveren. We stellen alles in het werk om nog vandaag deze noodketel aangesloten te krijgen op het systeem. Hiervoor zijn we afhankelijk van verschillende factoren.

Deze noodketel zal buiten het pand worden opgesteld en met behulp van tijdelijke slangen op het systeem worden aangesloten. Uiteraard proberen we de overlast van deze aansluiting zoveel mogelijk te beperken, maar het kan voorkomen dat er loop- of wandelroutes geblokkeerd worden.

Vervolg

Onze prioriteit ligt nu bij het plaatsen en aansluiten van de noodketel. Zodra dit gelukt is, kan de levering van warmte hervat worden en zullen wij u hierover informeren middels een update op onze site www.warmaanhetij.nl

23-12-2024

De ACM-tarieven voor 2025 zijn bekend gemaakt. Deze staan gepubliceerd op deze site onder “Tarieven en voorwaarden”.
De WKO-eigenaar kan gedurende het jaar besluiten tot een aanpassing van de tarieven. De tarieven kunnen echter nooit hoger worden dan de getoonde ACM-tarieven.  

Team Warm aan het IJ.

23-12-2024

De ACM-tarieven voor 2025 zijn bekend gemaakt. Deze staan gepubliceerd op deze site onder “Tarieven en voorwaarden”.
De WKO-eigenaar kan gedurende het jaar besluiten tot een aanpassing van de tarieven. De tarieven kunnen echter nooit hoger worden dan de getoonde ACM-tarieven.  

Team Warm aan het IJ.

17-06-2024 Geachte lezer,

Wegens de aanhoudende schommelingen in de buiten temperaturen zal de levering van de beschikbaarheid van koude mee wisselen.

De levering van koeling is mogelijk zodra de WKO-installatie hierop is overgeschakeld. Dit kunt u herkennen doordat u bij een vertrek met 21 graden of hoger een ijskristal in beeld te zien krijgt.

Het ijskristal komt alleen in beeld wanneer er geen warmte vraag is.

Team Warm aan het IJ.

03-06-2024 Geachte lezer,

Wegens de aanhoudende schommelingen in de buiten temperaturen zal de levering van de beschikbaarheid van koude mee wisselen.

De levering van koeling is mogelijk zodra de WKO-installatie hierop is overgeschakeld. Dit kunt u herkennen doordat u bij een vertrek met 21 graden of hoger een ijskristal in beeld te zien krijgt.

Het ijskristal komt alleen in beeld wanneer er geen warmte vraag is.

Team Warm aan het IJ.

31-05-2024 Geachte lezer,

Wegens het actuele weer zal de koeling geactiveerd worden.

Team Warm aan het IJ.

27-05-2024 Geachte lezer,

Wegens het actuele weer zal de WKO overgaan naar alleen warmte levering.

Team Warm aan het IJ

08-05-2024 Geachte lezer,

Wegens het actuele weer zal de WKO dit weekend overgaan naar alleen warmte levering.

Team Warm aan het IJ